FAQ

Le Portail offre un outil de recherche très puissant qui vous permet d’accéder rapidement aux informations. Grâce à des filtres, vous pouvez affiner vos requêtes ce qui vous permettra d’obtenir de meilleurs résultats.

Pour consulter les circulaires, trois possibilités sont offertes, vous pouvez :
- accéder directement aux dernières circulaires et décisions à partir de la page d’accueil ;
- consulter toute la liste des circulaires ;
- ou également effectuer une recherche avancée dans la case en haut de la page d’accueil.

Le Portail est consultable à l’aide des navigateurs les plus répandus :
- Internet explorer, 6.0 ou supérieur.
- Firefox, 1.5 ou supérieur,
- Opera, 9.0 ou supérieur,
- Mozilla, 1.7.x, 1.7 ou supérieur, …

Pour faciliter l’accès aux différents services du Portail, un certain nombre d’outils et de plugins doivent être installés sur votre machine. A savoir :
- Flash player 6 ou ultérieur
- un outil pour la lecture des fichiers pdf tel que Acrobat reader, dopdf,…
- un outil de compression tel que winrar, winzip, …
- une machine virtuelle java pour la lecture des applets écrites en Java.
- un outil de lecture des fichiers vidéo tel que real player, vlc media player, windows media player, …
Nous vous rappelons ici que tous ces outils sont téléchargeables gratuitement depuis leurs sites respectifs.

Veuillez utiliser la rubrique « Suggestions & Réclamations » ou « contact » pour contacter l’équipe technique du Portail